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Departamento de Atención al Paciente en Hospital USP Marbella
En USP Hospitales siempre ha existido una decidida orientación a proporcionar el mejor de los cuidados a sus pacientes, mediante un trato amable, cordial, cercano y exquisito. En esta línea, USP Marbella ofrece el servicio de atención a pacientes y acompañantes a través de un Departamento de Atención al Paciente.
La labor diaria de los responsables del Departamento de Atención al Paciente consiste en solventar cualquier necesidad o incidencia que nuestros pacientes puedan tener durante su estancia, visitar al paciente que está ingresado, detectar posibles áreas de mejora e implantar medidas correctoras en aquellos circuitos que lo precisen.
Todo ello mediante una estrecha colaboración tanto con los órganos de dirección del hospital así como con todas las áreas del mismo, especialmente con aquellas que están en contacto directo con el paciente.
Además el departamento lo integran profesionales multilingües que podrán atenderle en su idioma. Idiomas: inglés, alemán, francés, italiano, árabe, ruso, finlandés.
Contamos con profesionales dedicados única y exclusivamente a hacer que la estancia de pacientes y acompañantes sea lo más agradable posible, cuidando de su bienestar, mejorando día a día la calidad del servicio, y en definitiva contribuyendo a que USP Marbella sea un hospital de referencia por su trato con el paciente, proporcionando un servicio de calidad excelente.
Servicio de Atención al Paciente:
USP Marbella
Avda. Severo Ochoa, 22
29603 Marbella
Tel. 952 77 42 00 - Extensión: 29505
E-mail: Eva.cabrero@usphospitales.com
